Εκπαίδευση μετά την πώληση
Στην CHUKE, οι υπηρεσίες μετά την πώληση θεωρούνται προτεραιότητα.Η εκπαιδευτική μας ομάδα είναι εργοστασιακά εκπαιδευμένη και εξοπλισμένη για να σας βοηθήσει να εξοικειωθείτε με τον εξοπλισμό σας, την προληπτική συντήρηση και τη συντήρηση βλαβών.Αυτή η καθοδήγηση διευκολύνει τη ζωή των πελατών μας όσον αφορά την ικανοποίηση των απαιτήσεων της επιχείρησής τους.
Η εκπαίδευση CHUKE περιλαμβάνει:
● Επιτόπια εκπαίδευση – Για άτομα ή ομάδα
● Εκπαίδευση σε εγκαταστάσεις – Για άτομα ή ομάδα
● Εικονική εκπαίδευση
Τεχνική υποστήριξη
Ως επαγγελματίας προμηθευτής, βασίζεστε στην παροχή μεγαλύτερης αξίας και πλεονεκτήματος στους πελάτες.Ο κίνδυνος διακοπής λειτουργίας του μηχανήματος είναι ένας κίνδυνος για την επιχείρησή σας, τις ροές εσόδων σας, τη φήμη σας και τη σχέση σας με τους πελάτες.Διασφαλίζουμε ότι διατηρείτε υψηλότερο χρόνο λειτουργίας και απόδοση με ενσωματωμένες υπηρεσίες συντήρησης, υποστήριξης και διαχείρισης.Δεν πιστεύουμε στην κατάσβεση πυρκαγιών όταν και όταν συμβαίνουν – εστιάζουμε στην πρόληψη προβλημάτων και στην ταχεία επίλυση προβλημάτων.Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα στον αριθμό μας χωρίς χρέωση ή online μέσω Live-Chat και e-mail.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Η CHUKE προσφέρει υποδειγματική εξυπηρέτηση μετά την πώληση μετά την αρχική εκπαίδευση.Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να χειριστεί τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι κάτοχοι προϊόντων - τεχνικά ή άλλα.Κάθε κλήση σέρβις πραγματοποιείται σε επείγουσα βάση.Οι πελάτες μας μπορούν να έρθουν σε επαφή μαζί μας μέσω οποιασδήποτε από τις επιλογές επικοινωνίας: E-Mail – Αριθμός χωρίς χρέωση για κλήσεις – Εικονική υποστήριξη.
Ανταλλακτικά
Η CHUKE όχι μόνο θέτει πρότυπα στην ανάπτυξη νέων μηχανών σήμανσης, αλλά και στην παροχή βέλτιστων σέρβις σε περίπτωση επισκευής.Διαθέτουμε γνήσια ανταλλακτικά για κάθε μοντέλο για τουλάχιστον 10 χρόνια.Τα κέντρα σέρβις μας είναι προσανατολισμένα να επισκευάζουν όλα τα μηχανήματα στο συντομότερο δυνατό χρόνο, εξασφαλίζοντας 100% απόδοση του προϊόντος ακόμα και μετά την επισκευή
