Εκπαίδευση μετά την πώληση
Στο Zixu, οι υπηρεσίες μετά την πώληση θεωρούνται προτεραιότητα. Η ομάδα κατάρτισης μας είναι εκπαιδευμένο και εξοπλισμένο εργοστάσιο για να σας εξοικειώσει με τον εξοπλισμό σας, την προληπτική συντήρηση και τη συντήρηση της κατάρρευσης. Αυτή η καθοδήγηση διευκολύνει τη ζωή για τους πελάτες μας όταν πρόκειται να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των επιχειρήσεων τους.
Η εκπαίδευση Zixu περιλαμβάνει:
● Εκπαίδευση επιτόπου-για άτομα ή ομάδα
● Κατά την εκπαίδευση εγκαταστάσεων - για άτομα ή ομάδα
● Εικονική εκπαίδευση
Τεχνική υποστήριξη
Ως επαγγελματίας προμηθευτής, βασίζεστε στην παροχή μεγαλύτερης αξίας και πλεονεκτήματος στους πελάτες. Ο κίνδυνος διακοπής του μηχανήματος είναι ο κίνδυνος για την επιχείρησή σας, τις ροές εσόδων σας, τη φήμη σας και τη σχέση σας με τους πελάτες σας. Εξασφαλίζουμε ότι διατηρείτε υψηλότερο χρόνο και επιδόσεις με ολοκληρωμένη συντήρηση, υποστήριξη και διαχειριζόμενες υπηρεσίες. Δεν πιστεύουμε στην τοποθέτηση πυρκαγιών όπως και όταν συμβαίνουν - εστιάζουμε στην πρόληψη των προβλημάτων και στην επίλυση των προβλημάτων γρήγορα. Μπορείτε να φτάσετε σε μας 24/7 στον αριθμό χωρίς χρέωση ή στο διαδίκτυο μέσω ζωντανής chat και e-mail.
Υπηρεσία μετά την πώληση
Το Zixu προσφέρει υποδειγματική υπηρεσία μετά την πώληση μετά την αρχική εκπαίδευση. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να χειριστεί οποιαδήποτε ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι ιδιοκτήτες προϊόντων - τεχνικά ή αλλιώς. Κάθε κλήση υπηρεσίας λαμβάνεται μέριμνα σε αναδυόμενη βάση. Οι πελάτες μας μπορούν να έρθουν σε επαφή μαζί μας μέσω οποιασδήποτε από τις επιλογές επικοινωνίας: e-mail-δωρεάν αριθμός για κλήσεις-εικονική υποστήριξη.
Ανταλλακτικά
Η Zixu όχι μόνο καθορίζει πρότυπα στην ανάπτυξη νέων μηχανών σήμανσης, αλλά και στην παροχή βέλτιστης υπηρεσίας σε περίπτωση επισκευής. Διαθέτουμε γνήσια ανταλλακτικά για κάθε μοντέλο για τουλάχιστον 10 χρόνια. Τα κέντρα εξυπηρέτησης είναι προσανατολισμένα για την επισκευή όλων των μηχανών στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα, εξασφαλίζοντας 100% απόδοση του προϊόντος ακόμη και μετά την επισκευή
